Kurs za menadžere
kvaliteta / životne sredine / bezbednosti zdravlja / zaštite na radu

Kurs pruža polaznicima “know-how” koji se odnosi na strategiju i izmene procesa u organizacijama i podvlači značaj interakcija i korelacija u sistemima. Fokus je na “umreženim”, tj. povezanim razmisljanjima u smislu jasnog razumevanja sistema, promenama, menadžmenta u kontekstu razvoja organizacije. Ono što je takođe od posebne važnosti za polaznike, jeste učenje o načinu na koji se treba suočiti sa otporom u samoj organizaciji i rešavanje konfliktnih situacija. Komercijalni aspekti menadžmenta kvalitetom, kao što su troškovi kvaliteta, skriveni troškovi i vrednost brenda čine fokus ovog kursa.

Zasnovan na proizvodima koji se dobijaju planiranjem, kurs uči polaznike kako da izmere procese i sisteme duž lanca snabdevanja, a takođe i kako da izmere zadovoljstvo korisnika i njihovu lojalnost.

Grupni rad će biti pokriven primerima iz različitih branši.


Preduslovi za pohađanje kursa
Odslušan seminar za tehničare kvaliteta/ životne sredine/ bezbednosti zdravlja / zaštite na radu.

Nije obavezan položen ispit za tehničara kvaliteta.
IMS+QMS+IMSA
IMS+UMS+IMSA
IMS+SMS+IMSA

Ciljna grupa
Stariji i mlađi menadžeri koji vrše integraciju sistema menadžmenta kvalitetom životne sredine / bezbednosti zdravlja / zaštite na radu i dalje unapređuju i razvijaju organizaciju.

Sadržaj kursa
■ Razvoj organizacije i modeli menadžmenta
■ Korporativna kultura i rađanje svesti
■ Motivacija
■ Oruđa za razvoj strategije kompanija
■ Uspešno rukovođenje
■ Poslovna izvanrednost
■ Troškovi kvaliteta i nekvaliteta
■ Testiranje i meranja
■ Plan kvaliteta
■ Merenje proizvoda i procesa
■ Statističke metode
■ Kontrola neusaglašenosti

Trajanje kursa
IMOE+QME - 5 dana (menadžer kvaliteta)
IMOE+UMRT+UMOKO+UMTEC+UMOKN – 5 dana (menadžer životne sredine)
IMOE+SMTA+SMVM -5 dana (menadžer bezbednošću zdravlja i zaštite na radu)

ISPIT - 2 dana
Ispit je obavezan, ukoliko polaznici žele diplomu menadžera sistema kvaliteta/ životne sredine/ bezbednosti zdravlja i zaštite na radu